Vente enregistrée — confirmation et impression des billets

Guichet › Vente › Confirmation

Pourquoi cette page

C'est le point final de la vente : le paiement est enregistré, la commande est créée au nom du client. Il ne vous reste qu'une chose à faire — remettre ses billets. L'écran va droit au but : un récapitulatif court et deux actions claires.

Répond au besoin : « la vente est faite, comment je donne ses billets au client ? »

Vente enregistrée

L'écran résume l'essentiel : le nombre de billets, le client et le montant (par exemple « 1 billet pour Camille Dupont — 19,00 € »).

Comment faire

  1. Cliquez sur « Télécharger les billets (PDF) » pour récupérer le document à imprimer et remettre au client.
  2. Si l'option « Envoyer les billets par email » avait été cochée à l'étape client, le client les reçoit aussi par e-mail — inutile de les imprimer s'il préfère la version numérique.
  3. Cliquez sur « Nouvelle vente » pour revenir à l'accueil du guichet et enchaîner.

Bon à savoir

  • Le PDF des billets est exactement le même document que celui reçu lors d'un achat en ligne : mêmes codes-barres, même mise en page.
  • Vous n'avez rien perdu si le client revient plus tard : la vente reste accessible dans Mes ventes, où vous pourrez réimprimer les billets.

En cas de souci

  • Le PDF ne s'ouvre pas ? Vérifiez que le téléchargement n'est pas bloqué par le navigateur, puis réessayez depuis Mes ventes.
  • Le client n'a rien reçu par e-mail ? L'envoi n'avait peut-être pas été coché, ou l'adresse était erronée — retéléchargez le PDF depuis Mes ventes en attendant.

Voir aussi